BacaJogja — Perjalanan penumpang Commuter Line Yogyakarta–Solo sempat terganggu pada Kamis (26/6) sore setelah rangkaian kereta mengalami kendala teknis di Stasiun Delanggu. Insiden yang terjadi pada pukul 17.06 WIB ini menyebabkan keterlambatan perjalanan dan membuat penumpang terpaksa menunggu di dalam gerbong yang penuh sesak.
Dalam rekaman video yang beredar di media sosial, terlihat situasi gerbong yang dipadati penumpang. Banyak dari mereka tampak berdiri sembari membawa barang bawaan, menunggu kejelasan informasi dari pihak petugas. Beberapa penumpang bahkan terlihat kebingungan karena belum mendapatkan kepastian lanjutan.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Telah terjadi kendala pada rangkaian Commuter Line KA 726 di Stasiun Delanggu pukul 17.06 WIB. Rangkaian pengganti sedang disiapkan,” ujar Adli, Humas KAI Commuter Yogyakarta, dalam keterangan di grup WhatsApp Media PT KAI.
Baca Juga: Malam 1 Suro di Puncak Suroloyo Kulon Progo: Kirab Pusaka Mahkota Dewa dan Tombak Manggolo Mukti
Menanggapi situasi tersebut, pihak KAI Commuter segera mengarahkan penumpang untuk turun dari kereta dan menunggu di ruang tunggu Stasiun Delanggu. Meski upaya penanganan cepat dilakukan, sejumlah warganet menyampaikan kekecewaan melalui media sosial atas ketidaknyamanan yang terjadi di jam pulang kerja itu.
Namun, tak lama kemudian, situasi kembali terkendali. Setelah dilakukan pemeriksaan teknis, rangkaian kereta kembali dapat beroperasi tanpa harus digantikan. “Tidak jadi gunakan rangkaian pengganti. Pada pukul 18.10 WIB, kereta sudah berangkat dari Stasiun Delanggu dan tiba di Palur pada pukul 18.45 WIB,” jelas Adli.
Commuter Line Yogyakarta–Solo saat ini melayani hingga 30 perjalanan pulang-pergi setiap harinya, dengan waktu operasional mulai dari pagi hingga malam. Moda transportasi ini telah menjadi andalan masyarakat di wilayah DIY dan Jawa Tengah karena kecepatan, ketepatan waktu, serta tarif yang terjangkau.
Baca Juga: Modus Pinjaman Online Tipu Korban: Motor Digondol, Dua Pelaku Diringkus di Sleman
Pada musim liburan dan akhir pekan, volume penumpang meningkat signifikan karena banyak wisatawan yang memanfaatkan layanan ini untuk bepergian ke destinasi populer seperti Malioboro, Prambanan, Klaten, dan Solo Balapan.
KAI Commuter pun berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan memastikan keselamatan serta kenyamanan pengguna jasa transportasi, khususnya di jalur Yogyakarta–Solo yang menjadi salah satu rute tersibuk di wilayah operasional mereka.
Baca Juga: Senar Lukai Pengendara, Ini Lokasi Larangan Main Layangan di Yogyakarta
PT Kereta Commuter Indonesia (KAI Commuter) merupakan anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang secara khusus mengelola operasional kereta rel listrik (KRL) dan layanan Commuter Line di wilayah Jabodetabek, Yogyakarta–Solo, serta beberapa wilayah lain.
Sejak diresmikan pada 2008, KAI Commuter telah melayani jutaan penumpang setiap tahunnya dengan komitmen terhadap keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan. Di wilayah Yogyakarta–Solo, layanan Commuter Line menjadi alternatif transportasi yang efisien dan ramah lingkungan, menjangkau masyarakat lintas kota dan kabupaten di Jawa Tengah dan DIY. []
